Política de Privacidade
Última atualização: 30 de Janeiro de 2025
1. Introdução
A Secure Mind Tech ("nós", "nosso" ou "Empresa"), pessoa jurídica de direito privado, com sede no Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma MindWatch.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
2.1. Dados fornecidos diretamente por você:
- Dados de cadastro: Nome completo, endereço de e-mail e senha (criptografada)
- Dados de contato: E-mail para comunicações e alertas
- Dados de uso: URLs dos sites que você cadastra para monitoramento
- Dados de equipe: Nomes e e-mails de membros convidados (quando aplicável)
2.2. Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas
- Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, resolução de tela, fuso horário
- Cookies e tecnologias similares: Conforme descrito em nossa Política de Cookies
- Logs de acesso: Data, hora e ações realizadas na plataforma
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: Monitoramento de disponibilidade dos sites cadastrados
- Comunicação: Envio de alertas sobre status dos sites, notificações de sistema
- Segurança: Proteção contra fraudes, acessos não autorizados e atividades maliciosas
- Melhoria do serviço: Análise de uso para aprimoramento da plataforma
- Suporte: Atendimento a solicitações, dúvidas e reclamações
- Obrigações legais: Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Marketing (com consentimento): Envio de comunicações promocionais da marca Secure Mind Tech
4. Base Legal para Tratamento
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços contratados
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para melhoria dos serviços, segurança e prevenção a fraudes
- Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atendimento a exigências legais
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, envio de e-mails), sempre sob contratos de confidencialidade
- Obrigação legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
- Proteção de direitos: Para defender nossos direitos em processos judiciais ou administrativos
- Com seu consentimento: Em outras situações, mediante sua autorização expressa
6. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observando os seguintes critérios:
- Dados de conta: Enquanto sua conta estiver ativa, e por 5 anos após o encerramento para fins legais
- Logs de monitoramento: 30 dias para planos gratuitos; períodos maiores para planos pagos
- Logs de acesso: 6 meses, conforme Marco Civil da Internet
- Dados de marketing: Até a revogação do consentimento
7. Seus Direitos (LGPD)
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Confirmar a existência e acessar seus dados
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor
- Revogação do consentimento: Revogar consentimentos anteriormente fornecidos
- Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados quando não houver consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de senhas usando algoritmos seguros (bcrypt)
- Conexões seguras via HTTPS/TLS
- Controle de acesso restrito aos dados
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e redundantes
⚠️ 9. Isenção de Responsabilidade
IMPORTANTE: O MindWatch é uma plataforma de monitoramento de disponibilidade de sites. Não nos responsabilizamos por:
- Quedas, indisponibilidades ou problemas nos sites monitorados pelos usuários
- Prejuízos diretos ou indiretos decorrentes de falhas nos sites monitorados
- Ações tomadas ou não tomadas com base nos alertas fornecidos
- Monitoramento de sites de terceiros sem autorização do proprietário
Ao cadastrar um site para monitoramento, você declara ser o proprietário ou possuir autorização expressa do proprietário para tal. Caso terceiros questionem juridicamente o monitoramento, a responsabilidade é exclusivamente do usuário que cadastrou o site.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.